Autopay vil aldri selge eller dele dine personlige data med formål om økonomisk gevinst eller annen form for fordel.
Personvernerklæring
Autopay er en plattform som har som mål å gjøre det enklere å parkere og lade elbilen. Autopay Technologies AS, Pilestredet 8 0180 Oslo Norway ("Autopay Tech") er skaperen av Autopay-plattformen, der mange parkeringsoperatører over hele Europa driver sine parkeringsanlegg. Som sluttbruker kan du parkere og lade sømløst på alle parkeringsanlegg og i alle land med en enkelt Autopay-profil.
Som plattformleverandør tar Autopay Tech personvernoppgavene dine svært alvorlig. Denne personvernerklæringen definerer hvordan Autopay Tech behandler dine personopplysninger som samles inn fra våre offentlige nettsider, Autopay-plattformen og Autopay-appen.
Nedenfor er en oppsummering av hvordan vi behandler dine personopplysninger mens du bruker Autopay, inkludert hvilken informasjon vi samler inn, hvorfor vi samler den inn, de juridiske grunnlagene for behandlingen av personopplysninger, hvem informasjonen kan deles med, vår grunnlag for behandling, hvor lenge vi vil lagre informasjonen, og hvordan du kan utøve dine rettigheter knyttet til dine personopplysninger.
Send oss en e-post til dpo@autopay.io hvis du har spørsmål angående hvordan vi behandler dine personopplysninger. Alle spørsmål vil få svar fra oss innen 30 dager.
Personopplysninger
Opplysninger som direkte eller indirekte kan knyttes til en enkeltperson, refereres til som personopplysninger. Navn, adresse, telefonnummer og e-postadresser er noen eksempler på personopplysninger.
Enhver bruk av personopplysninger, inkludert innsamling, overføring og lagring av informasjon, refereres til som behandling. Det er viktig å huske at personopplysninger omfatter en bred variasjon av informasjon. Personopplysninger i den spesifikke konteksten av vår databehandling inkluderer også informasjon om kjøretøyet ditt.
Hvilke typer personopplysninger samler vi inn og behandler?
Autopay ble opprettet med intensjonen om å samle inn så få personopplysninger som mulig. Derfor behandler vi kun de personopplysningene som anses nødvendige for å oppnå formålene med behandlingen som er nødvendig for at du skal kunne bruke våre tjenester. Mer informasjon om disse oppgis nedenfor.
De fleste av personopplysningene vi behandler, blir gitt til oss når du oppretter en Autopay-profil, og når den Autopay-profilen brukes til parkering eller lading av elbil. Eksempler på data som blir gitt i denne sammenhengen er navn, e-post og kjøretøyinformasjon. Du kan også velge å registrere et telefonnummer og betalingskort for å bruke tilleggstjenester i Autopay.
Når du bruker Autopay-appen, behandler vi stedsdata for å oppdage og forhindre misbruk av systemet.
Når du bruker ulike deler av Autopay, lagres IP-adresser for å oppdage og forhindre misbruk av systemet.
Når du betaler online innen 48 timer eller bruker en fysisk betalingsautomat, blir informasjon om kjøretøyet behandlet.
Når du kjører inn eller ut av en Autopay-garasje, vil kameraer fange opp bilskiltet ditt, og bildet og registeringsnummeret behandles.
Vi behandler også personopplysninger når brukere av Autopay.io sender kontaktskjemaet.
Sikkerhet er svært viktig for oss. Derfor samler vi inn logger som inneholder tekniske data, som IP-adresser, informasjon om brukerens enheter og nettlesere.
Hvorfor vi behandler personopplysninger
Vi behandler personopplysninger for flere formål, inkludert:
- Å sikre Autopay-profilen din
- Å levere tjenestene og tilknyttede funksjoner knyttet til parkering og lading av elbil
- Å tilby kundeservice
- Å sende deg viktig informasjon knyttet til tjenesteleveransen
- For å kunne oppdage og løse misbruk av tjenesten
- Offentlige myndigheter og lovgivning stiller krav som vi som bedrift må følge.
Hvem deler vi dine personopplysninger med
Som en generell regel selger eller deler ikke Autopay Tech dine personopplysninger med tredjeparter, med følgende unntak:
- Parkeringsoperatørene som driver p-hus på Autopay-platformen
- Tjenester som er en viktig del av Autopay, som tjenester for å sende e-post og SMS
- Selskapene som utfører kundeservice på vegne av Autopay
- Selskapene som manuelt korrigere feilavleste bilskilt
- Hvis det er nødvendig for å oppfylle forpliktelser i henhold til lover og forskrifter, ordre fra en domstol eller annen offentlig myndighet, eller hvis det er nødvendig å gjøre det.
Der Autopay Tech bruker underleverandører for å håndtere personopplysninger reguleres dette gjennom kontraktsmessige sikringstiltak.
Hvis du tillater det, og gir aktivt samtykke til det, får en spesifikk operatør tilgang til ditt navn, e-post og postnummer for å sende deg reklame og nyhetsbrev.
I den grad det er mulig, krever vi at våre samarbeidspartnere behandler dine personopplysninger innenfor EU/EØS. Når dette ikke er mulig, sørger vi for at behandlingen er i tråd med Datatilsynets anbefalinger, for eksempel ved å sikre at behandlingen reguleres av såkalte standardavtaler for behandling av personopplysninger utenfor EU/EØS, utarbeidet av EU-kommisjonen, eller i land som anses som trygge av EU-kommisjonen.
Hvordan dine personopplysninger lagres
Vi lagrer bare dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene med innsamlingen av personopplysninger, slik det beskrives i denne personvernerklæringen.
Som en generell regel betyr dette at vi lagrer dataene dine til du sletter brukerprofilen din eller gir oss beskjed om at du ønsker at dine personopplysninger skal slettes.
Juridiske forpliktelser, som lovpålagte krav om videre lagring for regnskapsformål, eller å sikre Autopays eller en tredjeparts legitime interesser knyttet til eventuelle tvister, kan lagres i en lengre periode, men ikke lenger enn nødvendig.
Dine rettigheter som bruker og registrert person
Du har rett til å kreve tilgang til, retting eller sletting av personopplysninger som behandles av oss. Du har også rett til å kreve begrenset behandling, direkte innsigelser mot behandlingen og i noen tilfeller retten til å kreve dataportabilitet. Hvis behandlingen er basert på ditt samtykke, kan du til enhver tid trekke tilbake samtykket ditt. Hvis du ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktopplysningene nedenfor.
Du har også rett til å klage på vår behandling av dine personopplysninger til Datatilsynet.
Hvis du har spørsmål eller klager angående hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du kontakte oss ved å sende en e-post til dpo@autopay.io. Vi forplikter oss til å svare på alle henvendelser senest innen 30 dager.
Hvis du fortsatt ikke er fornøyd med våre personverntjenester eller vår behandling av personopplysninger, kan du når som helst kontakte relevante myndigheter - i de fleste tilfeller Datatilsynet eller, for saker relatert til informasjonskapsler, NKOM (Nasjonal kommunikasjonsmyndighet).
Datatilsynet
Postboks 8177 Dep.,
0034 Oslo
Norway
Or